Conditions particulières de location Les
conditions suivantes s’appliquent à toute location d’appartement en
accord avec M. Landeau ou Mlle Clerebout (dénommé « Le propriétaire »)
et des locataires (dénommé « Le locataire ») . Lors d’une réservation
le locataire sera considéré comme ayant accepté les conditions
suivantes. Confirmation de Réservation
Dès que le pré paiement est reçu pour l’un des produits de
Cham’Cooconing vous recevrez une confirmation de réservation sous 48 h.
La confirmation comportera le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et
l’email de la personne de contact. Modification des conditions générales
Cham’Cooconing
se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment
sans notification et vous informe que l’utilisation de ce site sera
basée sur les conditions générales en vigueur au moment de votre
utilisation. Age et responsabilité
Vous
justifiez que vous avez 18 ans et plus et que vous avez la capacité
légale d’utiliser le site de Cham’Cooconing et que vous remplissez les
obligations légales et obligatoires pour toutes les responsabilités que
vous pouvez encourir lors de l’utilisation de ce site. Vous
reconnaissez que toutes les informations personnelles soumises durant
le processus de réservation sont exactes et que vous acceptez les
responsabilités financières pour toutes les transactions faites à votre
nom. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont : par virement
bancaire directement sur le compte du propriétaire, par carte bancaire
(Visa, Mastercard, Maestro) sur le compte Paypal ou par chèque envoyé à
l’adresse du propriétaire. Indépendamment de la méthode de paiement,
les détails de la carte de crédit du locataire seront retenus avant le
commencement des vacances, pour couvrir les frais d’éventuels dommages et de services souscrits.
Aucun contrat n'existera entre le propriétaire et le locataire jusqu'au versement d'un acompte de 30%. Prix
Le propriétaire garantit le prix des vacances comme indiqué à l'heure de la réservation.
Le propriétaire se réserve le droit d'augmenter ou diminuer le prix des vacances invendues à tout moment. Suspension
Le propriétaire se réserve le droit de mettre fin aux vacances de n'importe quel locataire dont
le comportement est tel qu'il est incompatible au plaisir des autres ou
cause des dommages à la propriété ou à n'importe quel tiers. Ceci étant
entièrement à la discrétion du propriétaire. Acompte
Lors de la réservation, le locataire doit payer un acompte de 30% du prix du logement par
les modalités de paiement acceptées. Cet acompte assure la réservation
du logement pour la période du séjour demandée, jusqu'à ce que le
paiement final soit reçu. En cas d'annulation, moins de 90 jours avant
le début du séjour, l'acompte ne sera pas remboursé.
Dans le cas
des réservations faites dans un délai de 8 semaines avant l'arrivée, le
paiement intégral sera exigé pour confirmer la réservation. Paiement Final
Le
solde du prix des vacances, y compris les services additionnels est dû
et payable par le locataire au moins 8 semaines avant la date
d'arrivée. Si à cette date aucun versement n’a été reçu par le
propriétaire, celui-ci enverra un email de rappel au locataire qui
disposera alors d’un délai de 5 jours pour envoyer le montant dû.
Au-delà de ces 5 jours et sans nouvelles du locataire, le propriétaire
se réserve le droit de remettre l’appartement à la location. Modification de la Réservation
Prolonger
la durée de votre séjour est possible quand l’hébergement est
disponible pour les nuits additionnelles demandées. Toute augmentation
du séjour contracté engendrera une augmentation du prix total en accord
avec les prix existants pour l’hébergement. Cham’Cooconing ne peut
garantir la disponibilité des nuits additionnelles non stipulées et/ou
spécifiées dans la confirmation de réservation d’origine. Annulation de la Réservation
Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment en le notifiant à Cham’Cooconing. Vous
serez averti selon la durée de la réservation quelles charges vous
seront retenues pour les frais d’annulation. Toutes les réservations
sont sujettes à notre politique d’annulation listée ci-dessous. Toutes
les annulations doivent être communiquées par écrit ou par mail. Conditions d’annulation:
a. Plus de 90 jours avant la date d’arrivée: le montant total l’acompte sera remboursé
b. Entre 90 et 60 jours avant la date d’arrivée: perte de l’acompte
c. Entre 60 et 45 jours avant la date d’arrivée : perte de 50% du prix total de la location
d. Entre 45 et 30 jours avant la date d’arrivée : perte de 75% du prix total de la location
e. Moins de 30 jours avant la date d’arrivée : perte de 100% du prix de la location Location d’un appartement
Les
réservations faites pour un appartement Cham’Cooconing sont sujettes
aux conditions détaillées sur cette page ainsi qu’aux conditions
suivantes: a. Heure d’Arrivée et de départ
Toutes les locations commencent à partir de 17h et finissent à 11h.Les
appartements ne sont pas accessible avant 17h le jour du commencement
des vacances ou quitté après 11h le jour de départ, sauf accord avec le
propriétaire. b. Clés
Les clés de l’hébergement seront remises par la personne de contact lors de l’arrivé du locataire à l’appartement c. Caution
Comme il a déjà été indiqué dans la confirmation de réservation, afin
d’obtenir les clés de l’hébergement le client doit payé le montant
indiqué de la caution ou fournir au propriétaire les détails de sa
carte de crédit. La caution sera rendue par la personne de contact
après l’assurance que l’hébergement est dans le même état qu’au moment
où le client est entré. d. Dommages, détérioration et objets manquants
Le locataire est responsable durant son séjour de l’état de
l’hébergement. Il est donc responsable de tout type de casse,
détérioration ou d’objets manquants dans l’appartement, sur le
mobilier, appareils, clés etc. Le propriétaire peut exiger le
remboursement de l’objet, le paiement des détériorations et/ou dommages
causés qui seront déduits de la caution ou prélevé sur la carte de
crédit du locataire. Le locataire doit aussi promettre le respect des
règles de l’hébergement et de celles des voisins. Le locataire promet
de communiquer immédiatement à la personne de contact tous les
dommages, casses ou objets manquants survenus. e. Vol, dégât des eaux, incendie, ...
Le
locataire devra se montrer particulièrement vigilant pour éviter tout
vol/effraction en veillant à fermer toutes les portes et fenêtres en
son absence.
Le locataire devra avertir immédiatement le
propriétaire si le système de fermeture des portes ou des fenêtres ne
fonctionnait pas correctement.
Le locataire comprendra que le
propriétaire ne peut être tenu responsable en cas de perte,
détérioration ou vol des affaires personnelles du locataire et que
celui-ci ne pourra demander aucun dédommagement au propriétaire pour le
préjudice subi à moins que celui-ci ne soit le résultat d'une
négligence grossière de propriétaire.
En cas de coupure d'eau ou
d'électricité le propriétaire ne peut être tenu pour responsable.
Toutefois, le locataire est encouragé à appeler le propriétaire afin
qu'il puisse trouver une solution.
En cas de dégât des eaux lors de
son séjour, le locataire devra en avertir immédiatement le propriétaire
pour qu'il puisse assister le locataire pour la déclaration auprès de
l'assurance. F .Assurance
Le locataire est tenu de s’assurer dans le cadre de sa responsabilité
civile auprès d’une compagnie d’assurances contre les risques de vol,
d’incendie et dégâts des eaux, tant pour ses risques locatifs que pour
le mobilier donné en location, ainsi que pour les recours des voisins,
et à justifier du tout à première demande de Cham’Cooconing ; en
conséquence, ces derniers déclinent toute responsabilité pour le
recours que leur compagnie d’assurance pourrait exercer contre le
locataire en cas de sinistre. g. Occupation
Le nombre de personnes qui occupent un appartement doit coïncider avec
le nombre de personnes indiqué dans la confirmation. Il est interdit de
faire un quelconque changement du nombre de personnes qui a été indiqué
dans la réservation sans notifications préalables à Cham’Cooconing. h. Nettoyage
Le
locataire est responsable du nettoyage de l'appartement durant son
séjour, et avant l'état des lieux de sortie. Il devra utiliser
l'appartement avec précaution et respect, afin de le laisser dans le
même état de propreté qu'il l'a trouvé quand il est entré mis à part la
saleté provenant d’un usage normal et acceptable de l’hébergement. Il
devra laisser les meubles à leur place, faire le ménage et nettoyer la
vaisselle qui aurait été utilisée et la ranger à sa place initiale. Il
devra vider l'appartement de tout détritus et descendre les poubelles
dans les conteneurs de l'immeuble prévus à cet effet avant de quitter
les lieux. Il n'est pas demandé au locataire de nettoyer les draps ni
les serviettes lors de son départ, toutefois ceux-ci ne doivent pas
présenter de taches résistantes au lavage, faute de quoi leur
replacement sera imputé du dépôt de garantie. Cham’Cooconing peut fournir un service de nettoyage en supplément.
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